当店では30日間の返品を受け付けております。商品到着後30日以内に返品をご依頼ください。

返品の対象となるには、お受け取り時の状態のまま、未使用・未着用で、タグが付き、元の梱包である必要があります。領収書または購入の証明も必要です。

返品を希望される場合は、当サイトの「お問い合わせ」からご連絡ください。返品が承認された場合、返送用ラベルおよび送付方法・送付先のご案内をお送りします。返品のご依頼をいただく前に送られてきた商品はお受けできません。

返品に関するご質問は、いつでも当サイトの「お問い合わせ」からお問い合わせいただけます。

破損・不具合について

お届け時に商品をご確認いただき、欠陥・破損・誤送の場合は、すぐにご連絡ください。内容を確認のうえ、適切に対応いたします。

返品不可の商品

生鮮食品（食品、花、植物など）、オーダーメイド・パーソナライズ商品、パーケア商品（化粧品など）は返品をお受けできません。危険物、可燃性液体、ガスも返品対象外です。ご不明な点はお問い合わせください。

セール商品およびギフトカードの返品はお受けしておりません。

交換について

ご希望の商品に替えるには、いったん返品していただき、返品が承認された後に新しい商品を別途ご購入いただくのが最も早い方法です。

返金について

返品の受領・検品後、返金の可否をご連絡します。承認された場合、ご利用の支払い方法へ自動で返金いたします。金融機関・カード会社の処理により、返金の反映までお時間をいただく場合があります。